Свежие решения безопасности

Корзина
пуста

Полезные статьи

Читать все статьи

Гарантии и возврат

Срок возврата товара

 

Правила возврата и обмена товара ненадлежащего качества описаны в законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.
 

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
 

По закону мы имеем право не принимать товар, если он:

  • неправильно эксплуатировался;

  • имеет механические повреждения;

  • условия хранения не соблюдались.

 

Возврат денежных средств

 

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в соответствии с законодательством, тем способом, которым был оплачен товар.

0.08 с